Text copied to clipboard!

Τίτλος

Text copied to clipboard!

Σύμβουλος Λιανικής

Περιγραφή

Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο και ενθουσιώδη Σύμβουλο Λιανικής για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να προσφέρει εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών σε ένα δυναμικό περιβάλλον λιανικής. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τις πωλήσεις, άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και την ικανότητα να κατανοεί τις ανάγκες των πελατών, προτείνοντας κατάλληλα προϊόντα και λύσεις. Ως Σύμβουλος Λιανικής, θα είστε υπεύθυνος για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών, την παρουσίαση των προϊόντων, την επίτευξη στόχων πωλήσεων και τη διατήρηση της καθαριότητας και της οργάνωσης του καταστήματος. Θα συνεργάζεστε στενά με την υπόλοιπη ομάδα για να διασφαλίσετε μια θετική εμπειρία αγορών για κάθε πελάτη. Επιπλέον, θα πρέπει να είστε σε θέση να διαχειρίζεστε παράπονα ή ερωτήσεις πελατών με επαγγελματισμό και ευγένεια, να ενημερώνεστε συνεχώς για τα νέα προϊόντα και τις προσφορές, και να συμβάλλετε στην αύξηση της ικανοποίησης και της πιστότητας των πελατών. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης, εκπαίδευση και ένα υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον. Αν σας αρέσει να εργάζεστε με ανθρώπους και να προσφέρετε εξαιρετική εξυπηρέτηση, σας προσκαλούμε να υποβάλετε αίτηση.

Καθήκοντα

Text copied to clipboard!
  • Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών στο κατάστημα
  • Παρουσίαση και προώθηση προϊόντων
  • Επίτευξη ατομικών και ομαδικών στόχων πωλήσεων
  • Διατήρηση καθαριότητας και οργάνωσης του χώρου
  • Διαχείριση παραπόνων και ερωτήσεων πελατών
  • Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και ενημερώσεις προϊόντων
  • Καταγραφή και παρακολούθηση αποθεμάτων
  • Συνεργασία με την ομάδα για βελτίωση της εμπειρίας πελάτη

Απαιτήσεις

Text copied to clipboard!
  • Προϋπηρεσία σε θέση πωλήσεων ή εξυπηρέτησης πελατών
  • Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες
  • Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίτευξης στόχων
  • Γνώση χειρισμού ταμειακής μηχανής και POS
  • Ευγένεια, επαγγελματισμός και θετική στάση
  • Ευελιξία στο ωράριο εργασίας (συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων)
  • Καλή γνώση της ελληνικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
  • Γνώση αγγλικών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν

Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης

Text copied to clipboard!
  • Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των πωλήσεων;
  • Πώς διαχειρίζεστε έναν δυσαρεστημένο πελάτη;
  • Ποια είναι η προσέγγισή σας για την επίτευξη στόχων πωλήσεων;
  • Έχετε εμπειρία με ταμειακές μηχανές ή POS;
  • Πώς θα περιγράφατε την ιδανική εξυπηρέτηση πελάτη;
  • Είστε διαθέσιμος/η για εργασία τα Σαββατοκύριακα;
  • Πώς συνεργάζεστε με την ομάδα σας;
  • Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία ως πωλητής/πωλήτρια;